保持先进需无愧使命

2012年11月，东莞保安培训基地，一场保安技能大练兵的热潮在东莞保安公司全面展开。 为了夯实保安基层基础工作，加强队伍正规化建设，公司决定开展为期两个月的全封闭式准军事化集中训练。 同时，在训练结束后接受市委、市政 府、客户单位及社会各界的检阅，并以汇报表演的形式展示东莞保安的良好形象。面对这样重要的一次大型汇报表演活动，公司党委多次召开专题会议，研究方案、部署任务，对每一个细微的环节均作了严格要求。公司制定 了《东莞市保安服务公司封闭式训练实施方案》、《东莞保安公司2012年保安技能汇报表演实施方案》， 指派由部队转业的团职干部、公司主管队伍的副总经理亲自抓训练工作。

为了确保技能汇报表演保质保量完成，公司总经理与各分管副总经理签订责任状，各分管副总经理与各分公司经理签订责任状，实行一级抓一 级，一级向一级负责。总公司要求各分公司及时召开动员会议，统一思想、提高认识，抽调精兵强将组织参加训练。 由于各项工作措施到位，保障有力，表 演取得了较好的效果。在汇报表演现场，国旗方队、保安徽方队、盾牌方队、交通指挥方队、金盾巡逻车方队、押运车辆方队等12个方队和11个技能演练小组参加了汇报演练、押运队员的防抢劫模拟演练、突发事件的处置。保安队员表演的扑灭火灾、盾牌操、交通指抨等赢得了观摩领导、 客户单位和社会群众的阵阵掌声，真 正达到了提高素质、树立形象的目的，受到东莞市委领导的高度评价。

优质服务要再模范“形象”

为了提升服务质量，提高队伍整体素质，公司领导不断探索，以开展活动为载体，提升保安服务质量，树立保安良好形象。

一是创建优质服务达标示范网点。2012年初，公司成立了市场调研工作组，针对保安服务市场状况、保安需求、市场发展空间、客户建议、人员素 质测评等情况进行调研分析，决定在全公司范围内开展“创王牌网点” 优质服务达标示范点的新举措，并制定了《优质服务网点达标实施细则》和 《优质服务网点达标量化考核管理实施细则》。细则中对达标示范网点的推荐和达标条件以及网点的建设、管理、服务质量、人员形象、文化程度、整体素质等均做了严格要求。首先由各分公司进行验收考核，符合条件后上报总公司，总公司成立考核工作小组进行综合考核，经评审符合达标条件者，授 予“东莞市保安公司优质服务达标示范网点”牌隔，经授牌的网点将接受客户单位及社会各界的监督。总公司对授牌的网点按季度进行考核，对 有滑坡现象的达标点限期整改，整改不合格者，将被取消“优质服务达标示范网点”的资格。为了激励队员，激发争先创优的工作热情，公司决定达标 示范网点的队员工资比普通网点的队员工资上涨15%。通过达标网点的建立，做到了以点带面、整体发展的目的。同时，优质服务达标示范网点运行一年后，经考核合格后将进行等级评 定。公司为此制定了《东莞保安公司优质服务达标示范网点等级评定细则》，设立二级达标点，并对等级达标网点实行等级工资制，实行以服务质量、综合素质分配劳动报酬的做法，大大激励和提高队员的工作积极性。

二是将2012年确定为“保安班队基层基础建设年”。公司党委按照公安 部党委确定的2012年是公安“基层基础年”的总体要求，将2012年确定为 东莞市保安“班队基层基础建设年”。 制定了《东莞市保安服务公司班队基层基础建设年实施方案》，并按实施步骤进行考核，把“抓基层，打基础，苦 练基本功”贯穿于保安工作始终。通过 活动的创建，进一步打牢保安工作的基层根基，推动保安基层队伍正规化建设，优化服务、提高队伍素质，提高 基层骨干管理水平。

三是创建“青年文明号”和“五好党支部”。公司以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点、以先进典型为导向， 在保安班和中队中开展竞赛活动，努力创造一流工作成绩。2012年，公司组织开展了学习保安员朱洪同犯罪嫌疑人勇于斗争的英雄事迹活动。通过 一系列活动，引导保安队员立足本职岗位、诚实劳动、文明服务，树立与社会主义市场经济要求相一致的敬业精神、创业精神和质量、效率、安全、竞 争等观念，塑造行业和企业的良好形象。同时制定了《东莞保安公司党委创建“五个好”机关党组织三年规划》，争取在2012年底实现40%的基层 党支部达到领导班子、党员队伍、工作机制、工作业绩、群众反映“五个好” 党支部。公司还开展了“文明机关”、“文明示范岗”、“先进基层党组织”、 “优秀党员”等创建活动，在全体党员中营造了学先进、赶先进、帮后进、比奉献、争一流的良好氛围。

回报社会须自所作为

2012年3月28日午夜，东莞娱乐城保安员王勤在巡逻检查时，发现一男子酒后与该舞厅工作人员发生争执并互利撕扯。随后，该男子借着酒性买来约5公升汽油 倒在大厅地面和自己身上，歌厅的消费者及工作人员被吓坏了。千钧一发之际，王勤及时召集执勤保安员鹿 晓伟、鲁金龙一边疏散人群，一边尽量稳住这名男子的情绪。保安员鹿晓伟、鲁金龙准备好灭火器，准备在恰当时 机出其不意予以制止。王勤不顾个人安危与企图纵火者进行谈话。在长 达30多分钟的谈话中，该男子情绪逐渐稳定。就在其放松警惕的一瞬间，王勤向两名保安员示意，保安员鲁晓伟、鲁玉龙迅速扑上前将对方控制并 移交公安机关处理，避免了重大安全事故的发生。这次事件的圆满解决也体现出保安员过硬的职业素质和处置事件的能力，受到客户单位及公安机关的高度赞扬。

党的十八大把构建和谐社会作为重大战略任务。为了进一步优化投资环境，构建“平安东莞”，几年来，东莞保安公司在维护社会治安， 预防和减少违法犯罪等方面发挥了积极作用，为东莞市的经济建设做出了巨大贡献。2012年，为把东莞市建设成为“最适宜居住、最适宜创业”城市，东莞市全面启动了“百车巡防”工程。 东莞保安公司不失时机，充分发挥辅警作用，按照东莞市公安局百车巡防的总体部署，成立了领导小组，组建了保安徒步巡逻组和金盾保安巡逻车组，启动了“保安大巡防”活动，并结合保安工作实际，实行固定点巡逻与流动巡逻柏结合的模式。固定点巡逻以人力防范为主，由派驻客户单位值勤保安人员在维护客户单位人身、财产安全的同时，以客户单位为主,做好周边区域的治安巡防；移动巡 逻则以巡逻车为主，除了每天上街巡逻外，每晚对主要街道及案件易发区 域进行不定期巡逻，通过巡防取得了较好的效果。截至目前，保安队员共 擒获各类违法犯罪嫌疑人32人，杜绝安全隐患11起，挽回经济损失120余万元，大大减少了发案率，建立起安全防范网络体系，提高了市民的安全感，受到广大市民的高度赞扬，保安队员们被人们亲切地称 为“百姓的守护神”。