广东省东莞市得安保安服务总公司是一家集人防、技防、武装押运于一体的综合性公司，2000年、2005年连续两届荣膺“全国先进保安服务公司”称号。2008年以来，公司一班人团结一心，再接再厉，以敢为人先的创新理念，超前谋划的经营策略，关爱诚信的人文信条，永无止境的探索思想，专注企业发展的持续性，追求品质服务的卓越性，实现保安服务工作的跨越式发展。公司基础硬件设施完善，管理制度规范健全，企业文化氛围浓厚，职工权益保障有力，各项业务持续发展壮大，现有保安员3270余名、技防用户1400余家、运钞车108辆；年营业额和利税年均增长20%以上，无不良债务。2008至2010年，公司连续3年被评为“全市公安机关绩效考核先进单位”，两次荣立集体三等功。

一、科学管理，企业发展专注持续性。

积极建立并实施通过IS09001标准认证注册的质量管理体系，各项规章制度健全完善，保安员招录、培训等基本台帐清楚全面，保安勤务和队伍管理严格规范，应急处突预案贴近实战，考核奖惩措施落到实处，这些为企业的可持续发展提供了保障。3年来，人防、技防工作紧扣“平安东莞”建设主题，以构建“立体化”社会治安防控网为目标，贴近社情民意，满足市场需求，积极向学校、大型集团、军工企业等治安保卫重点单位覆盖延伸，新增保安员930余人、技防用户570余家。武装押运工作实现“城乡一体化”和“守押一体化”。3年来，相继在东莞市辖6个县（市）组建了押运分支机构，新增守押客户53家、押运线路近100条。承担了市区90%以上的大型活动的安保工作，出动保安力量36000余人次，安全护卫率100%。积极参与了公安机关“网格化巡逻”等公共巡逻防范和平安创建活动，义务巡逻保安员达数千人次，赢得社会各界的普遍好评。

二、创先争优，品质服务追求卓越性。

以“客户满意”为第一追求，通过岗位练兵、技能比武、文化娱乐等活动，大力开展正规化建设，积极倡导创先争优，涌现出一批爱岗敬业、服务文明、勤务规范的红旗班组、保安标兵等模范群体，铸造保安服务品牌，使“请保安，保平安”的服务承诺遍地开花。3年来，人防、技防和押运工作未发生一例重大安全责任事故，未发生一例群众或客户投诉事件，未发生一例保安员违法犯罪事件，客户满意率始终保持在98%以上，公司知名度不断提升。

三、保障权益，人文关怀提升战斗力。

充分发挥党团组织的战斗堡垒作用，鼓励、支持工会组织参与企业管理，营造良好的企业文化氛围，在互联网上开通“东莞保安网”，创办了《东莞保安》报，设立了金点子奖、突出贡献奖、助人为乐奖、宣传报道奖等，奖励金额每年达6万余元。努力抓好保安员稳心、暖心、安心工程，依法保障保安员在工资和社会保险等方面的权益，保安员工资每年人均上涨近200元，社会保险做到应保尽保；节日补助等福利待遇逐年上涨，队伍流失率逐年下降。诚信关爱有效促进了队伍的稳定性，增强了凝聚力，提升了战斗力。3年来，保安员充分发挥辅警职能，为公安机关提供各类破案线索3000余条，协助公安机关破获各类案件400余件，现场抓获各类违法犯罪嫌疑人130余名，为客户挽回经济损失数百万元，见义勇为、拾金不昧等好人好事层出不穷。同时，热心社会公益活动，积极参加无偿献血和义务劳动等，在汶川、玉树地震，东莞特大冰雪灾害发生后，公司积极奉献爱心，踊跃捐款10余万元。

“东莞得安保安”已成为一支客户信赖、社会各界广为称道的治安防范生力军。